Ekthet og kontrollprosess
Hos TimeDrip AB er ekthet det viktigste vi jobber med. Hver TAG Heuer Quartz-klokke som forlater lageret vårt, kontrolleres etter en fastsatt prosess før den sendes til deg.
Slik sikrer vi ektheten
- Referansekontroll. Vi sammenligner referansenummer, serienummer og modellbetegnelse med TAG Heuers dokumentasjon.
- Visuell inspeksjon. Kasse, urskive, visere, glass, krone, lenke og lås undersøkes for tegn på manipulasjon eller ettermarkedsdeler.
- Funksjonstest. Urskive, dato, krone og trykknapper testes. Quartz-urverket kontrolleres slik at det holder korrekt tid.
- Tilbehør. Vi kontrollerer at klokken leveres med originalboks, garantikort, manualer og eventuelle ekstra lenkeledd/reimer.
Originalboks og garantikort
Alle klokker selges med originalboks og et utfylt eller medfølgende garantikort. Garantikortet fungerer som klokkens ekthetsbevis og viser referansenummer, serienummer og kjøpsdato.
For å holde prisene nede utsteder vi ikke separate sertifikater fra en uavhengig urmaker. Kunder som ønsker et slikt sertifikat, kan selv la en autorisert urmaker eller et servicesenter undersøke klokken etter kjøpet. Vi anbefaler alltid å oppbevare originalboks, garantikort og kvittering sammen – det er den beste måten å bevare klokkens verdi og dokumentasjon på.
Slik leser du dokumentasjonen
- Referansenummeret står på garantikortet og på innsiden av kassen. Det skal stemme overens med modellbetegnelsen på urskiven og boksen.
- Serienummeret er unikt for hver klokke og finnes på baksiden av kassen. Det skal stemme overens med garantikortet.
- Garantikortet viser vanligvis hvor og når klokken ble solgt. Er kortet blankt, kan du selv fylle inn kjøpsdatoen og oppbevare det sammen med kvitteringen fra TimeDrip AB.
- Originalboksen skal passe til modellens størrelse og årgang. Eldre modeller kan ha en litt annerledes boksdesign enn dagens.
Hva inngår i leveringen?
Normalt inngår klokke, originalboks, ytre kartong, garantikort, bruksanvisning og eventuelle ekstra lenkeledd som fulgte med klokken. Nøyaktig innhold kan variere avhengig av om klokken er ny eller brukt, og hva selgeren innen EU hadde tilgjengelig ved innkjøp.
Viktig om garantier
Siden vi er en uavhengig gråimportør og ikke en autorisert TAG Heuer-forhandler, gjelder ikke TAG Heuers 5-årsgaranti via oss. I stedet gir vi vår egen TimeDrip-garanti på 2 år fra leveringsdatoen, som dekker fabrikasjonsfeil og feil i urverk og komponenter. Les mer om garantiens omfang på siden Om oss.
Vil du vite mer?
Har du spørsmål om en bestemt referanse eller ønsker å se bilder av boks og papirer før kjøp, er du velkommen til å kontakte oss på kontakt@timedrip.se. Vi svarer gjerne på spørsmål om ekthet, dokumentasjon og kontrollprosess.