Ægthed og kontrolproces
Hos TimeDrip AB er ægthed det vigtigste, vi arbejder med. Hvert TAG Heuer Quartz-ur, der forlader vores lager, kontrolleres efter en fastlagt proces, inden det sendes til dig.
Sådan sikrer vi ægtheden
- Referencekontrol. Vi sammenholder referencenummer, serienummer og modelbetegnelse med TAG Heuers dokumentation.
- Visuel inspektion. Kabinet, urskive, visere, glas, krone, lænke og lås undersøges for tegn på manipulation eller eftermarkedsdele.
- Funktionstest. Urskive, dato, krone og trykknapper testes. Quartz-urværket kontrolleres, så det holder korrekt tid.
- Tilbehør. Vi kontrollerer, at uret leveres med original æske, garantikort, manualer og eventuelle ekstra lænkeled/remme.
Original æske og garantikort
Alle ure sælges med original æske og et udfyldt eller medfølgende garantikort. Garantikortet fungerer som urets ægthedsbevis og viser referencenummer, serienummer samt købsdato.
For at holde priserne nede udsteder vi ikke separate certifikater fra en uafhængig urmager. Kunder, der ønsker et sådant certifikat, kan selv lade en autoriseret urmager eller et servicecenter undersøge uret efter købet. Vi anbefaler altid at opbevare original æske, garantikort og kvittering sammen – det er den bedste måde at bevare urets værdi og dokumentation på.
Sådan læser du dokumentationen
- Referencenummeret står på garantikortet og på indersiden af kabinettet. Det skal stemme overens med modelbetegnelsen på urskiven og æsken.
- Serienummeret er unikt for hvert ur og findes på bagsiden af kabinettet. Det skal stemme overens med garantikortet.
- Garantikortet viser normalt, hvor og hvornår uret blev solgt. Er kortet blankt, kan du selv udfylde købsdatoen og gemme det sammen med kvitteringen fra TimeDrip AB.
- Originaæsken skal passe til modellens størrelse og årgang. Ældre modeller kan have et lidt andet æskedesign end de nuværende.
Hvad indgår i leveringen?
Normalt indgår ur, original æske, ydre kartonæske, garantikort, brugsanvisning og eventuelle ekstra lænkeled, der fulgte med uret. Det nøjagtige indhold kan variere afhængigt af, om uret er nyt eller brugt, og hvad sælgeren inden for EU havde til rådighed ved indkøbet.
Vigtigt om garantier
Da vi er en uafhængig grå-importør og ikke en autoriseret TAG Heuer-forhandler, gælder TAG Heuers 5-års garanti ikke via os. I stedet giver vi vores egen TimeDrip-garanti på 2 år fra leveringsdatoen, som dækker fabrikationsfejl og fejl i urværk og komponenter. Læs mere om garantiens omfang på siden Om os.
Vil du vide mere?
Har du spørgsmål om en bestemt reference, eller vil du se billeder af æske og papirer inden købet, er du velkommen til at kontakte os på kontakt@timedrip.se. Vi svarer gerne på spørgsmål om ægthed, dokumentation og kontrolproces.